DDMA – o norte da publicidade e do marketing

Data Driven Marketing and Advertising – ou DDMA – é a utilização de dados para orientar estratégias e decisões de marketing e publicidade. Esta tem sido a realidade de cada vez mais profissionais. De acordo com a citada pesquisa da GDMA e do Winterberry Group realizada com quase 3.000 profissionais de marketing e comunicação em 17 mercados globais, 81,3 % descreveram que os dados são importantes para o trabalho deles e 59,3% ainda os julgaram como fundamental para o desempenho de suas atividades, geração de estratégias e esforços de engajamento com a audiência.

 

As práticas de DDMA podem ser divididas em:

 

• Comprar dados de terceiros (como, por exemplo, listas de e-mail, segmentos em plataformas de mídia programática, etc.) para auxiliar a segmentação das campanhas de marketing.
• Medir os resultados de campanhas em canais de marketing individuais (por exemplo, apenas em um tipo de campanha, como mala direta).
• Segmentar dados para atingir e engajar o público alvo (e/ou B2B) de forma mais eficiente.
• Medir os resultados da campanha em vários canais de marketing (por exemplo, alocando um mix de mídia e segmentação de clientes em diversos canais, como mala direta, e-mail e publicidade digital).
• Manter bancos de dados para hospedar informações sobre clientes e/ou prospects.

 

As mais utilizadas são as três últimas com cerca de 47% dos respondentes usando cada uma delas.

 

Motivação para usar o DDMA

Para avaliar os fatores que mais motivam os profissionais a usar o DDMA, foi solicitado a eles que atribuíssem uma nota para cada fator numa escala de 1 a 5 (sendo 5 um fator que motiva muito o investimento). O resultado foi:

1. Assim como em 2014, os respondentes revelaram que o que mais motiva os profissionais a usar essa estratégia é a centralização no cliente que ela permite (nota 3,88).
2. Em segundo lugar ficou o desejo de se alinhar com as preferências de mídia dos consumidores (nota 3,60).
3. Em terceiro lugar veio a disponibilidade/utilidade da tecnologia de marketing e publicidade (nota 3,56).   

 

Investimento

O investimentos em DDMA aumentou para 56,3% dos respondentes. De todos os canais de DDMA, o foco continua sendo a mídia digital. Sendo que, desses, o investimento que mais aumentou em 2015 (numa escala de 1 a 5, com 5 indicando que os gastos aumentaram “significativamente”) foi em:

• Redes sociais (nota 3,97)
• Conteúdo web -incluindo otimização de sites (nota 3,96)
• Search – SEO/SEM (nota 3,85)
• Canais de anúncios de display (nota 3,83)

 

Futuro

É certo que o DDMA vêm se tornando cada vez mais presente nas atividades dos profissionais de publicidade e marketing e a perspectiva é que esse cenário só se consolide. O que nos leva a afirmar isso é que:

• 68,6% dos respondentes espera investir ainda mais em estratégias de DDMA em 2016.
• Os participantes afirmaram que a perspectiva para os próximos anos é que o investimento na execução de campanhas digitais cresça.
• 74,1% dos entrevistados se declarou confiante no DDMA e em seu potencial de crescimento futuro.