Para te ajudar a encontrar as melhores ferramentas, fizemos uma lista de acordo com cada etapa. Se você tiver uma ferramenta que queira incluir aqui, escreva para [email protected]
Basic Level
1. Web Analytics
Medir o que se faz é imprescindível para decidir os próximos passos.
- [FREE] Google Analytics
- Adobe Analytics
- AT Internet
- [FREE] Heap
- Kissmetrics
- [FREE] Mixpanel
- Socialmetrix
- Webtrends
2. Web Analytics comportamental
Saber não só quantos entraram no seu site mas também quem são eles é fundamental para traçar um perfil comportamental da sua audiência e pautar suas decisões de marketing.
- [FREE] Navegg
3. Heat Maps e session recordings
Para você estudar a navegação do internauta dentro do seu site e melhorar sua usabilidade.
- Crazy Egg
- [FREE] Hotjar
- [FREE] Inspectlet
- Mouseflow
- SumoMe
4. SEO/SEM
Para ser o primeiro das buscas orgânicas.
- Ahrefs
- [FREE] Google Key Word Planner
- [FREE] Google Page Speed Insights
- Google Webmaster Tools
- KeywordtooLio
- Majestic
- Moz
- [FREE] Onpage.org
- [FREE] Screaming Frog
- SEMrush
- [FREE] SEO Monitor
- Wordstream
- [FREE] Webxtool
- Yoast
Confira algumas dicas de SEO.
5. Marketing de conteúdo
Produzir conteúdo é uma boa pedida para aumentar o tráfego, nutrir leads e aumentar conversão.
Leia mais sobre aumentar a sua audiência com o blog e como montar um cronograma para ele.
6. Agendamento e monitoramento de redes sociais
Agendar os posts num só lugar traz agilidade ao seu dia a dia e monitorar o que é dito sobre a sua marca é uma ótima maneira de gerenciar seus canais.
- [FREE] Buffer
- [FREE] Buzz Monitor
- [FREE] Hootsuite
- HubSpot
- Mention
- RD Station
- Scup
- [FREE] Seekr
- [FREE] Social Mention
- TrueSocial Metrics
Também é importante gerar imagens para postagens em blogposts e redes sociais.
- [FREE] Canva
Leia mais sobre investir em redes sociais para a sua loja.
7. E-mkt
Comunique-se diretamente com seus clientes.
- Akna
- Aweber
- All in Mail
- Benchmark Email
- CartStack
- E-goi Email Marketing
- [FREE] E-mail Generator
- [FREE] E-mail Hunter
- GetResponse
- Klick Mail
- Locaweb E-mail Marketing
- [FREE] Mail Chimp
- [FREE] Mail Tester
- Mailee
- RD Station
- Salesforce Marketing Cloud
- Sendy.co
8. Captura de e-mails
Agora que você conseguiu trazer o internauta para o seu site, não deixe que ele vá embora sem deixar seu e-mail.
- [FREE] GetSite Control
- Hello Bar
- SumoMe
9. Chat
Sane as dúvidas dos seus clientes em tempo real.
- Neoassist.com
- [FREE] Zopim
10. Dashboard
Está difícil de analisar tantas ferramentas? Crie um dashboard para facilitar a sua vida.
- [FREE] Cyfe
- Gecko Board
11. Pesquisas
Crie formulários de pesquisa para coletar a opinião dos seus clientes.
- [FREE] Google Forms
- [FREE] Survey Monkey
- [FREE] Typeform
Intermediate Level
1. Retargeting
Foi difícil trazer audiência qualificada para o seu site e você não quer perdê-la? Anuncie para quem já passou pelo seu site.
2. Teste A/B
Teste layouts e abordagens para decidir qual funciona melhor.
3. Landing Page
Já existem ferramentas para descomplicar a criação de uma página de destino e otimizá-la para a conversão.
4. Automação de marketing
Automatização de marketing não serve apenas para eliminar as tarefas repetitivas mas também para identificar, classificar, nutrir e converter mais leads.
5. CRM
Com o aumento da quantidade de clientes, é necessário ter este software para organizar e armazenar informações pessoais e de compra dos clientes a fim de ir a encontro de suas necessidades e oferecer a eles produtos certos no momento ideal.
- Active Campaign
- Agendor
- Agile
- Arivo
- Close.io
- Highrise
- HubspotCRM
- Insightly
- Leadhub
- Microsoft Dynamics CRM
- Moskit
- Oracle Sales Cloud
- Pipedrive
- Salesforce
- Stefanini
- Sugar
- Vtiger
- Zoho
Advanced Level
1. Mídia Programática
Hora de entrar na mídia programática? Confira as plataformas e serviços que você vai precisar:
1.1 Trading Desk
2.2 DSPs
- Brightroll – DSP do Yahoo
- Google Double Click Bid Manager
- Ignition One
- Live Rail (vídeo)
- Media Math
- Melt
- Tubemogul
- Turn
2.3 DMP
2.4 Data Provider