Veinte y pocos años, soltera, conectada con la moda, emocional y loca por compras. ¿Esta descripción te recuerda a alguien? ¿Una amiga? ¿Una celebridad? ¿Un compañero de trabajo? Bueno, seguramente conoces alguna persona que se adapte a este perfil de clúster. Estamos hablando de los Seguidores. Un tipo de consumidor que se preocupa mucho por la imagen y está siempre atento a las principales tendencias de la moda y es sobre ellos que vamos a hablar en el cuarto puesto de la serie Clústeres Navegg.
Principales características
Los seguidores son aquellos que replican todo lo que los exploradores probaron y aprobaron. Mientras los exploradores prefieren ser los primeros a usar un nuevo producto o formar una opinión sobre un servicio, son los seguidores que difunden las ideas y hacen con que los productos se conviertan en objetos de deseo.
Siempre preocupados con su apariencia y reputación, estas personas tienden a ser consumistas, siempre buscando sofisticación en todo lo que eligen. Reputación y lujo son preocupaciones constantes de este público, que normalmente prefieren la vida urbana, viviendo en grandes centros de poder adquisitivo. Profesionales de áreas como arquitectura, diseño, fotografía, moda, publicidad, entre otros casi siempre están adaptados a este perfil.
Motivaciones de compra
La mayoría de los seguidores pertenecen a las clases A y B y son bastante emocionales, por eso muchas veces compran por impulso. Para conquistar este público, invierte en celebridades para difundir tu producto o servicio, pues a los seguidores les gusta seguirlos y también comparten opiniones similares. Esa característica es más fuerte en el segmento de moda y belleza. Si eres un anunciante que habla con el perfil del público, un consejo es invertir en blogs que tengan una audiencia fiel que confía en la opinión de los blogueros(as).
En el listado de marcas que este público se identifica están Mercedes Benz, BMW, Audi, Toyota y Honda, Dolce & Gabbana, Gucci, Micheal Kors, Calvin Klein y Nike.
Comunicación
Marcas que hablan con los seguidores casi siempre utilizan celebridades destacadas en el cinema, moda, deportes en sus campañas, tanto para reforzar la credibilidad de un producto, como para transmitir la idea de status, lujo y tendencia.
