El uso de datos de forma inteligente trae beneficios para empresas de diversos giros y mejora sus procesos y resultados. Los datos proveen conocimiento sobre la audiencia y hacen viables campañas de acurdo con los hábitos de navegación y preferencias del usuario de Internet, entrega de contenido adecuado, propuestas comerciales más persuasivas y personalización de ofertas e informes mejores. Navegg recogió testimonios de seis grandes players del mercado que están obteniendo éxito con esa estrategia.
Cadreon – Uso de datos en medios
Cadreon es una empresa de compra programática que gestiona campañas para agencias y anunciantes combinando tecnología, datos, inventario e inteligencia. En su caso, el uso de datos está presente en todo el proceso de operación de medios con foco en la compra de audiencias al revés de canales. En la definición del target, ocurre el match entre lo que fue definido previamente y lo que fue descubierto con los insights extraídos de la plataforma DMP. Al fin, el embasamiento de la ejecución es la elección de los segmentos que harán la campaña ser más asertiva.
“El pilar de datos siempre fue fundamental para garantizar más cualidad en nuestras entregas. En ese escenario, Navegg es un asociado importante. Una vez que provee información comportamental, las cuales complementan grande parte de nuestras campañas. La busca por más asertividad es constante, e, comprendo que es un desafío compartido con Navegg.” – relata Walter Motta, codirector general de Cadreon.
Zoom in.tv – La unión del programático e del vídeo
Observando la creciente adhesión a los vídeos, muchas empresas empezaran a utilizarlos para diferenciarse de sus competidores. En el segundo semestre de 2014, cerca de 38,2 millones de videos fueran vistos. Ese número es 43% mayor que el de 2013. Por eso, el video está se convirtiendo en mainstream y para hacer campañas con él hay que usar datos para la segmentación y llegar al público objetivo. Así, el uso de datos permite que Zoomin.TV entregue las campañas en video con más asertividad para sus clientes.
“Usar datos aumenta la asertividad del targeting de una manera inédita. Logramos entregar el video con segmentación de acurdo con clusters de comportamiento pre-definidos y con los filtros de la plataforma (sitio web, canal, contexto y ubicación).”, relata Guilherme Vitullo, Key Account Maanger de Zoomin.TV.
Estadão – Cambios en la propuesta comercial
Estadão usa datos para conocer las características de sus lectores. Esa información es valerosa en las defensas de medios porque muestra que el público elegido por el anunciante está activo en el portal de contenido y que la entrega de publicidad ocurre de manera direccionada y eficiente. Además de eso, los datos transmutan el modelo comercial porque cambian los inventarios genéricos en específicos, es decir, permiten que la segmentación ocurra no solo por contexto pero también por el perfil de la audiencia.
“Por medio del uso de datos, logramos explotar asertivamente públicos y comportamientos de nuestro ambiente online diariamente. La gama de negocios y oportunidades aumentó y el conocimiento de esos públicos, antes desconocidos, hizo con que los anunciantes explotasen inversiones que no eran direccionadas al sitio web, por medio de agencias y clientes directos.”, destaca Ricardo Navas, coordinador de Publicidad Digital de Estadão.
CVC – Conocimiento sobre el internauta
CVC usa datos para comprender el comportamiento del internauta y acceder a más información que simplemente datos demográficos. La empresa conoce el consumidor a nivel de intención de compra, poder adquisitivo, motivación de compra, entre otros. Así, puede personalizar la oferta y el mensaje de la comunicación ofreciendo paquetes de viaje que combinan con el perfil del visitante de su sitio web.
“El uso de datos nos permite alinear la oferta no solo con el poder adquisitivo del visitante pero también con su perfil comportamental. Así, podemos entregar ofertas más asertivas independientemente del tipo de viaje que interese al visitante y usar argumentos de venta que hagan sentido para aquél perfil.”, explica Marcio Malta, gerente de marketing online de CVC Viagens.
Rubicon – ofertas de campañas segmentadas
Rubicon Project es una empresa que automatiza el proceso de compra y venta de publicidad online en todo el mundo y tiene soluciones para las dos partes del proceso: publishers y anunciantes. Rubicon comprende que datos son un asset valeroso, principalmente para el publisher que debe usar los datos de 1st, 2nd y 3rd party como un diferencial para atender las necesidades de sus anunciantes y hacer campañas segmentadas. Los anunciantes pueden usar datos para crear una experiencia agradable para sus consumidores para que ellos reciban ofertas que realmente hacen sentido para ellos.
Samba Vídeos – Datos para informes más completos
Samba Vídeos es una plataforma de videos que gerencia la logística digital del video desde que es gravado hacia que sea distribuido en la Internet. Trabajando en Big Data y en la minería de datos, Samba Vídeos presenta información sobre el consumo de los videos y el perfil de la audiencia que le vio – genero, edad, estado civil y preferencias – para sus clientes. La importancia de ofrecer esos datos es que con esos números es posible tener una radiografía de cómo y por quien el contenido es mirado y, así, moldar la estrategia de videos online.
“El mundo digital permite llegar a millones de personas independiente de donde estén. Además, es muy importante saber cómo el mensaje es consumido y por cual perfil de usuario de internet. El uso de datos en el módulo analytics de Samba Vídeos entrega al cliente información sobre su negocio y, así, él puede direccionar el contenido de los medios y segmentar los anuncios en los videos para un público específico siendo asertivo y relevante.”, explica Pedro Fillizola – CMO da Samba Tech.
