Com milhares de informações disponíveis no mundo digital, a tecnologia nos possibilita conectarmos individualmente com os internautas e conhecê-los. No entanto, mais importante que isso, é mensurar aquilo que você publica e quem interage com o seu conteúdo, além de saber analisar todas essas informações. Todas essas ações demonstram a importância do Big Data para o seu e-commerce.
Mundialmente conhecido, o termo Big Data representa a grande quantidade de dados disponíveis. Milhares de informações podem ser descobertas sobre um cliente quando ele navega pela internet. Saber analisar esses dados faz com que sua empresa possa realizar ações mais assertivas ao seu consumidor e aumente a taxa de conversão da sua página.
A personalização de ofertas é um exemplo de como o uso correto de dados é um diferencial para a sua empresa. Essa estratégia faz com que as ações de marketing sejam mais direcionadas e eficazes uma vez que você pode enviar promoções que vão de encontro com a motivação de compra do cliente. Por exemplo, o consumidor que se interessa por novidades da loja, irá receber um alerta dos novos produtos. Já aqueles que são mais preocupados com o preço, podem receber ofertas de frete grátis.
Além disso, a análise dos dados também permite conhecer o perfil do seu consumidor e, assim, conhecê-lo bem e fazer com que ele se sinta único e se identifique ainda mais com seus produtos.
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