A comparação é inevitável. Muitos nos perguntam qual a diferença entre ambas e qual é melhor. Para sanar estas e outras questões, fizemos o comparativo: Navegg Analytics X Google Analytics.
Definições
Primeiramente, precisamos esclarecer o que é cada uma delas. O Navegg Analytics é uma ferramenta de behavior targeting que pode ser usada em qualquer site, e-commerce ou blog. O objetivo principal dessa solução da Navegg é analisar a navegação do internauta dentro e fora do site a fim de traçar um perfil comportamental dos visitantes.
Segundo a Academia do Marketing, o Google Analytics é um sistema de monitoramento de tráfego que pode ser instalado em qualquer site, loja virtual ou blog. O objetivo principal do Google Analytics é saber quantos usuários acessam o seu site e de que forma esses usuários se comportam ao navegar pelas diversas páginas e seções deste site.
Como funcionam
Ambas as ferramentas funcionam a partir de uma tag – linha de código javascript – que deve ser inserida no HTML dos sites para que as informações sejam capturadas.
Que informações entregam
Após coletar alguns dados por meio da tag, as ferramentas os processam e apresentam algumas informações no dashboard. A Navegg apresenta:
- Dados clássicos de analytics – Usuários únicos, visitas, page views e bounce rate.
- Intenção de compra
- Temas de interesse
- Tecnologias usadas
- Localização
- Dados demográficos
- Profissão
- Redes sociais acessadas pelos internautas
- Clusterização de acordo com a metodologia Navegg EveryOne
- Funil de conversão
- Monitoramento de campanhas
No caso do Google Analytics, as informações apresentadas são:
- Número total de visitantes, visitante único e visitantes que retornam ao site
- Origens de tráfego
- Metas – Quais as metas traçadas para o site foram atingidas
- Resultados de e-commerce – Como anda o desempenha da sua loja virtual
- Monitoramento de campanhas
- Redes sociais que trazem mais acessos ao site
Qual é melhor
Ambas. Você não precisa, nem deve, escolher entre uma ou outra. Como vimos, as ferramentas têm objetivos distintos e entregam informações diferentes. Por isso, são complementares. O ideal é usar ambas. Sendo bem sucinto: a solução do Google te dirá quantas pessoas entraram em seu site e a da Navegg te dirá quem são elas.