Sobre o Navegg EveryOne
A metodologia é composta pela coleta de milhares de cookies anônimos de navegação e agrupados em 8 clusters, de acordo com os fatores que mais influenciam o comportamento no ambiente digital.
-
Análises transformadas em insights
Mais de 20 milhões de transações mensais analisadas desde o primeiro clique em um banner até a checkout do produto.
-
Target qualificado e altamente relevante
Diante de todas essas análises, os clusters foram divididos em quadrantes e distribuídos de acordo com o comportamento e fase de vida em que se encontram.
-
Padrões de comportamento
Informações como link de acesso, tecnologia utilizada, localização, conteúdos e produtos pesquisados são levados em consideração na classificação de cada cluster.
-
Comportamento online
Fatores como razão, emoção e afluência, servem como indicadores para interpretação da maneira como agem no ambiente digital.
Metodologia
A essência da Navegg está em entender o comportamento do consumidor. Esse estudo contou com a participação de matemáticos, psicólogos e sociólogos. Nele reunimos nossos conhecimentos e experiências para criar uma metodologia de classificação do consumidor de acordo com o comportamento online.
Criar grupos homogêneos em relação ao comportamento a partir de respostas dos usuários aos estímulos racionais ou emocionais associados ao poder de consumo, ambos sobrepostos às metodologias psicossociais clássicas, como a Pirâmide de Maslow e a Curva de Adoção. Tudo isso, considerando anonimamente o hábito de navegação desses usuários.
Os oito grupos
Conheça nossa metodologia de classificação do consumidor online.
Os 8 clusters foram agrupados de acordo com: razão, emoção e afluência, os fatores que mais influenciam os hábitos de consumo no ambiente digital.
Vencedores
Os Vencedores são, em sua maioria, pessoas seguras e bem sucedidas. Sucesso profissional e poder financeiro são algumas das características mais marcantes desse cluster do Navegg EveryOne. Eles valorizam a exclusividade e tendem a pagar mais por isso, mas são os que mais analisam as variáveis que definem o custo-benefício daquilo que desejam adquirir. Qualidade, inovação e, principalmente, exclusividade, podem ter maior peso no momento da decisão e dificilmente são impedidos quando o motivo é apenas financeiro. Movidos pela razão, não costumam ser induzidos a fazer algo que não acreditam.
- Cor
- Azul Royal
- Seu lema
- Exclusividade
- Participação na rede
- 12%
- Média de idade
- 35-59 anos
- Motivações de compra
- Exclusividade, Inovação
- Localização
- Grandes centros de alto poder aquisitivo
- Tipos de conexão mais comuns
- Corporativo, Mobile
- Equipamentos mais utilizados
- Laptop, Mobile, Tablet
- Classe social predominante
- Classe: A
- Carreiras comumente exercidas
- Consultores, Empresários, Executivos, Gestores
- Personagens que representam
- Miranda Priestly (O Diabo Veste Prada)
- Walden Schmidt (Two and a Half Men)
- Bruce Wayne (Batman)
- Christian Grey (50 Tons de Cinza)
- Principais produtos pesquisados
- Artigos esportivos, Bebidas importadas, Carros importados, Decoração, Imóveis de alto padrão, Joias e relógios, Livros, Viagens exclusivas (ex: Dubai, Tahiti, Aspen, Istambul, Ilhas Cayman)
- Marcas de maior afinidade
- Apple, Sony, Blackberry, Ferrari, Porsche, BMW, Mercedes Benz, Chanel, Louis Vuitton, Prada, Hermès, Dolce & Gabbana, Gucci, Mont Blanc, Rolex, Tiffany, Ray-Ban, Armani, Nike, Diesel, Lacoste, Johnnie Walker, Ballantine's, Grey Goose, Imperia
Exploradores
Os Exploradores normalmente são aventureiros em busca de novas experiências e sensações. Tendem a estar altamente conectados, são arrojados, curiosos e valorizam a satisfação interna de viver intensamente. São eles que normalmente aceitam as evoluções tecnológicas e os produtos inovadores primeiro e, a partir disso, criam tendências. Usualmente são tentados pelos lançamentos, novidades, e não se importam em pagar um pouco mais por isso desde que tenham liberdade de escolha.
- Cor
- Violeta
- Seu lema
- Inovação
- Participação na rede
- 17%
- Média de idade
- 18-34 anos
- Motivações de compra
- Evolução, Inovação
- Localização
- Grandes centros de alto e médio poder aquisitivo
- Tipos de conexão mais comuns
- Corporativa, Doméstica
- Equipamentos mais utilizados
- Laptop, Mobile, Tablet
- Classe social predominante
- Classe: B
- Carreiras comumente exercidas
- Engenharia, Profissionais de tecnologia
- Personagens que representam
- Chuck (série Chuck)
- Elizabeth Gilbert (Comer, Rezar, Amar)
- Katniss Everdeen (Jogos Vorazes)
- Principais produtos pesquisados
- Artigos esportivos, Eletrônicos, Gadgets, Restaurantes exóticos, Viagens de aventura (ex: mochilão para Leste Europeu, Ásia)
- Marcas de maior afinidade
- Apple, Android, Samsung, Electrolux, LG, Land Rover, Harley Davidson, Hyundai (Veloster), Marc Jacobs, Micheal Kors, Calvin Klein, Levis, Morena Rosa, Colcci, Pandora, Asics, Adidas, Timberland, Jack Daniels, Starbucks
Seguidores
Para as pessoas desse cluster do Navegg EveryOne, a imagem costuma estar acima de tudo. Os Seguidores desejam passar a impressão de estarem na moda e sempre conectados. São os responsáveis por replicar tudo aquilo que foi testado pelos Exploradores, pois ficam antenados a todas as tendências. Os Seguidores tendem ao consumismo, pois dão muito valor a sofisticação e a aparência daquilo que desejam. Normalmente estão preocupados com reputação e luxo daquilo que escolhem para si.
- Cor
- Pink
- Seu lema
- Moda
- Participação na rede
- 16%
- Média de idade
- 18-34 anos
- Motivações de compra
- Moda, Tendência, Personalidades usando
- Localização
- Grandes centros de médio poder aquisitivo
- Tipos de conexão mais comuns
- Mobile, Pequenas e médias empresas
- Equipamentos mais utilizados
- Laptop, Tablet, Mobile
- Classe social predominante
- Classe: A/B
- Carreiras comumente exercidas
- Arquitetos, Designers, Fotógrafos, Modelos, Publicitários
- Personagens que representam
- Brittany e Tiffany Wilson (As Branquelas)
- As Patricinhas de Beverly Hills
- Rachel Green (Friends)
- Carrie Bradshaw (Sex and the City)
- Principais produtos pesquisados
- Decoração, Equipamentos eletrônicos, Gadgets, Joias e Relógios, Imóveis de alto padrão, Carros de luxo, Roupas e acessórios de moda, Artigos para pets, Viagens da moda (ex: Buenos Aires, Miami, Punta Cana)
- Marcas de maior afinidade
- Apple, Android, Sony, Mercedes Benz, BMW, Audi, Toyota, Honda, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana, Gucci, Micheal Kors, Calvin Klein, Nike, Lacoste, Pandora, Tiffany, Ray-Ban, Johnnie Walker, Chandon, Starbucks
Ostentação
A ascensão social foi algo que aconteceu rapidamente na vida deles, por isso gastam sem pensar e costumam valorizar a embalagem acima do conteúdo. Os Ostentadores tendem a ser superficiais, materialistas e extravagantes. Desejam tudo que aparece na mídia, que reflete status quo e, por isso, acabam comprando tudo o que está em evidência. Comumente são levados a decisão por um impulso e para satisfazer um desejo imediato.
- Cor
- Vermelho
- Seu lema
- Ostentar
- Participação na rede
- 14%
- Média de idade
- 18-35 anos
- Motivações de compra
- Luxo e status, Agilidade na entrega
- Localização
- Pequenos e médios centros de alto poder aquisitivo
- Tipos de conexão mais comuns
- Doméstica, Mobile
- Equipamentos mais utilizados
- Mobile
- Classe social predominante
- Classe: A/B
- Carreiras comumente exercidas
- Artistas, Atores, Ex-BBBs, Funkeiros, Jogadores de futebol, Músicos
- Personagens que representam
- Jackie e David Siegel (The Queen of Versailles)
- Jordan Belfort (The Wolf of Wall Street)
- Blair Waldorf (Gossip Girl)
- Principais produtos pesquisados
- Bebidas importadas, Carros importados, Eletrônicos, Gadgets, Joias e relógios, Imóveis de alto padrão, Roupas e acessórios, Viagens da moda (ex: Caribe, Miami, Nova York, Cancun, Punta Cana)
- Marcas de maior afinidade
- Apple, Samsung, Blackberry, Chevy Camaro, Honda, Suzuki, Armani, Juliet, Louis Vuitton, Oakley, Tommy Hilfiger, Lacoste, Rolex, Chandon, Johnny Walker, Absolut
Batalhadores
Os Batalhadores normalmente são pais de família ou os principais responsáveis pelo sustento da casa. Podem ser representados pelos Baby Boomers, pois normalmente são workaholics, têm as finanças mais justas e não dispõem de tempo para usufruir de suas aquisições. Trabalham duro todos os dias com o objetivo de suprir as necessidades básicas e ter o mínimo de conforto. Dificilmente compram coisas supérfluas e costumam calcular cada centavo do custo benefício dos bens que pretendem adquirir. Tendem a comprar para satisfazer as necessidades da família.
- Cor
- Verde
- Seu lema
- Economizar
- Participação na rede
- 10%
- Média de idade
- 35-54 anos
- Motivações de compra
- Desconto, Isenção de juros
- Localização
- Pequenos e médios centros de médio poder aquisitivo
- Tipos de conexão mais comuns
- Doméstica, Pequenas e médias empresas
- Equipamentos mais utilizados
- Desktop
- Classe social predominante
- Classe: C
- Carreiras comumente exercidas
- Comerciantes, Contadores, Microempreendedores, Operários, Taxistas, Técnicos administrativos/financeiros
- Personagens que representam
- Lorelai Gilmore (Gilmore Girls)
- Chris Gardner (À Procura da Felicidade)
- Julius Rock (Everybody Hates Chris)
- Principais produtos pesquisados
- Carros usados, Casa e construção, Eletrodomésticos, Eletrônicos, Móveis, Produtos para família
- Marcas de maior afinidade
- Electrolux, Brastemp, Consul, LG, Samsung, Acer, Positivo, Fiat, Volkswagen, Chevrolet, Big, Condor, C&A, Marisa, Pernambucanas, Havan, Coca-Cola, Nestlé, Unilever
Transformadores
Os Transformadores são pessoas que visam mudar o mundo trabalhando em prol de uma causa. Os consumidores desse gênero tendem a ser menos materialistas e mais intelectuais. Valorizam a sociedade, o meio ambiente e a educação. Normalmente estão em busca de produtos que sejam política e ecologicamente corretos e aceitam pagar mais por isso desde que o valor seja justificável. São otimistas e acreditam que é possível transformar o mundo nas pequenas ações do dia-a-dia.
- Cor
- Verde claro
- Seu lema
- Sustentabilidade
- Participação na rede
- 11%
- Média de idade
- 18-39 anos
- Motivações de compra
- Valor agregado, Vantagens sustentáveis/culturais
- Localização
- Médios centros de alto poder aquisitivo
- Tipos de conexão mais comuns
- Acadêmica, Pequenas e médias empresas
- Equipamentos mais utilizados
- Desktop, Laptop
- Classe social predominante
- Classe: B/C
- Carreiras comumente exercidas
- Assistentes sociais, Biólogos, Pesquisadores, Professores, Psicólogos, Universitários
- Personagens que representam
- Erin Brockovich
- Lisa Simpson
- Phoebe Buffay (Friends)
- Principais produtos pesquisados
- Alimentos saudáveis, Cursos e palestras, Eletrodomésticos da linha A, Livros, Produtos para animais, Terapias alternativas, Viagens culturais (ex: mochilões para Chapada Diamantina, tribos amazônicas, Caminho de Santiago, Machu Picchu, Egito, Africa do Sul)
- Marcas de maior afinidade
- Google, Greenpeace, Electrolux, Brastemp, Nissan, Nestlé, Danone, AmBev, Mundo Verde, Matte Leão, Natura, O Boticário, Itaú, Santander
Conservadores
Os Conservadores são, em sua maioria, tradicionalistas, metódicos e não costumam fazer nada que fuja às regras. Normalmente seguem dogmas, respeitam as instituições e tentam passar esse ensinamento para toda a família. Para eles, a compra está intimamente ligada à segurança e ao preço adequado. Costumam comprar tudo aquilo que reflita suas crenças e tradições, além de serem extremamente apegados as marcas.
- Cor
- Amarelo
- Seu lema
- Seguir regras
- Participação na rede
- 8%
- Média de idade
- 39-59 anos
- Motivações de compra
- Confiança, Preço
- Localização
- Pequenos centros de médio poder aquisitivo e médios centros de baixo poder aquisitivo
- Tipos de conexão mais comuns
- Doméstica
- Equipamentos mais utilizados
- Desktop
- Classe social predominante
- Classe: C/D
- Carreiras comumente exercidas
- Donas de casa
- Funcionários públicos
- Representantes comerciais
- Técnicos bancários
- Personagens que representam
- Ned Flanders (The Simpsons)
- Lineu Silva (A Grande Família)
- Charlotte York (Sex and the City)
- Jack Byrnes (Meet the Parents)
- Beau Bennett (The Ranch)
- Principais produtos pesquisados
- Alimentos, Artigos religiosos, Cosméticos, Eletrodomésticos, Pacotes turísticos de baixa temporada, Produtos e serviços ligados a segurança
- Marcas de maior afinidade
- Avon, Monange, Semp Toshiba, Sharp, Ford, Chevrolet, Volkswagen, Maizena, Bombril, Toddy, Nova Schin, Soya, Quaker, Gina, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, CVC
Despretensiosos
Os Despretensiosos são, em sua maioria, pessoas despreocupadas, tranquilas, que vivem a espera de oportunidades fáceis. Tendem a passar boa parte do dia em casa, consumir produtos que tenham alta taxa de conveniência, e fazem poucos planos para o futuro. A compra está relacionada ao preço baixo e a uma gratificação instantânea e momentânea. São motivados pela facilitação do crédito e da aquisição imediata.
- Cor
- Laranja
- Seu lema
- Inércia
- Participação na rede
- 12%
- Média de idade
- 18-35 anos
- Motivações de compra
- Crédito/Facilidade de pagamento, Oferta por tempo determinado
- Localização
- Pequenos e grandes centros de baixo poder aquisitivo
- Tipos de conexão mais comuns
- Doméstica
- Equipamentos mais utilizados
- Desktop
- Classe social predominante
- Classe: C
- Carreiras comumente exercidas
- Funcionários públicos
- Operários
- Personagens que representam
- Haley Dunphy (Modern Family)
- Jake Harper (Two and a Half Men)
- Joey Tribbiani (Friends)
- Jameson "Rooster" Bennett (The Ranch)
- Principais produtos pesquisados
- Alimentos, Celular com 3 chips, Eletrônicos, Medicamentos, Motos, Música, Novela, Roupas e acessórios, TV a cabo
- Marcas de maior afinidade
- Avon, Riachuelo, 25 de Março, Consul, Britânia, Continental, Cadence, Motorola, LG, AOC, Polishop, Honda Biz, Giraffas, Habbibs, Bhrama, Kaiser, 51, TopTherm
Soluções
-
Conecte a inteligência de dados à sua estratégia de marketing digital.
Conheça -
Entregue publicidade segmentada de forma inteligente.
Conheça -
Tome decisões com base no conhecimento sobre sua audiência.
Comece agora
Saiba mais
248 novos segmentos para a construção de personas
Esportistas, viajantes, gamers e investidores são algumas das personas que poderão ser construídas com os novos 248 novos segmentos.
142 novos segmentos de bebidas, times de futebol, administração, música e cinema
A Navegg criou mais 142 segmentos para atender a demanda dos seus clientes.
Apaixonados por futebol, tomadores de decisão, jovens empreendedores e mais 19 segmentos da Navegg
Navegg lança 22 segmentos criados para atender a demanda de seus clientes.